Indica al end user que siga estos pasos para quitar la auto renovacion de sus suscripciones
Para validar o desactivar la renovación automática de Autodesk, El responsable de las suscripciones, en el cliente final, debe iniciar sesión en su cuenta de Autodesk.
Desde ahi, en el menu de la izquierdair a la sección llamada Facturación y Pedidos > Suscripciones y Contratos. Desde allí, seleccionar el producto para el cual quiere verificar o desactivar la renovación automática.
Despues hacer «scroll down» hacia la parte de abajo de la pagina, como en la imagen, hasta que se pueda desmarcar la opcion «auto renew».
En caso de mantener la auto renovación activa, debera asegurarse de que el método de pago sea válido
Posteriormente se tendrá que indicar la razon por la que se desactiva la opción, sinedo la más habitual indicar que lo que se desea es mantener el contrtol de las suscripciones
Instrua ao cliente final a seguir estes passos para remover a renovação automática das suas subscrições.
Para ativar ou desativar a renovação automática de subscrições da Autodesk, o gestor de subscrições do cliente final deve aceder à sua conta da Autodesk.
De seguida, no menu à esquerda, aceda à secção Faturação e Encomendas > Assinaturas e Contratos. Depois, selecione o produto para o qual pretende ativar ou desativar a renovação automática.
De seguida, desça até ao final da página, como mostra a imagem, até encontrar a opção “Renovação automática”.
Se pretender manter a renovação automática ativa, certifique-se de que o seu método de pagamento é válido.
De seguida, terá de indicar o motivo da desativação da opção; o motivo mais comum é o desejo de manter o controlo sobre as suas assinaturas.